Cloud & Automation

Just press play

Stellen Sie sich vor, Routineaufgaben wie die Bereitstellung Ihrer Entwicklungsumgebung oder die Durchführung von Änderungen im gesamten Netzwerk dauern nicht mehr zwei Wochen, sondern nur noch zwei Stunden.

Der Nutzen von Cloud & Automation

Stellen Sie sich vor, Ihr Monitoring erkennt eine Störung, deren Ursache von selbst behoben wird. Bestenfalls gibt es zwischen Ihrem Fachbereich und der IT ein Cloud Portal, aus dem der gesamte Prozess gesteuert wird. Es gibt unterschiedliche Wege, IT-Prozess-Automatisierung (ITPA) oder Service-Automation einzusetzen. Wir zeigen Ihnen diese auf und setzen es um.

Massive Zeitersparnis durch Cloud Services

Bis zu 70 Prozent Zeitersparnis durch automatisierte Abläufe

Utopie? Zukunftsmusik? Keinesfalls! Von einfachen IT-Aufgaben bis zu komplexen ITSM-Prozessen lassen sich Workflows designen und implementieren. Nutzen Sie die Workflows als Ihre internen oder externen Cloud Services. Sie profitieren von mehr Effizienz, reduzierten Kosten und verbesserter Qualität. 

Vorteile

  • Mehr Effizienz in der Durchführung Ihrer Prozesse
  • Steigerung der Produktivität Ihrer Mitarbeiter
  • Verbesserung des Qualitätsniveau durch das Verringern und Vorbeugen von Fehlern
  • Integration von unabhängigen IT Silos / Domänen zu einem orchestrierten End-to-End Prozess / Service
  • Aufbau eines standardisierten und automatisierten Service-Katalog
  • Innovation & Flexibilität durch automatisierte Cloud Services

Erfolgsfaktoren

  • Erfolgreiche Automatisierungsprojekte beginnen mit der Beratung zu IT-Prozessen und deren Optimierung. Gemeinsam identifizieren wir die IST-Prozesse und bilden daraus definierte SOLL-Prozesse ab.
  • Durch den Einsatz etablierter Runbook Automation (RBA) Werkzeuge erstellen wir die Workflows nach den Vorgaben unserer Kunden.
  • Bei der Automatisierung gehen wir strukturiert vor und starten mit einem kleinen Projekt. Wir automatisieren zuerst kleine, in sich geschlossene Prozesse mit wenigen Schnittstellen. Erst dann fügen wir weitere Teile zu einem vollständigen End-to-End Prozess zusammen.

Kennzahlen

  • bis zu 90 % Zeitersparnis bei der Systembereitstellung
  • bis zu 30 % Wiederverwendbarkeit bei über 400 Workflows in einem Projekt dank Modularisierung in Business-, Steuerungs- und Logikschicht

Werkzeuge

Aufgrund unserer Erfahrungen und Best Practise in verschiedenen Projekten wissen wir, welche Werkzeuge für welche Anforderung am besten geeignet sind. Wir unterstützen und beraten Sie bei der Implementierung des geeigneten Werkzeugs. Für den Bereich Automation & Cloud finden Sie hier eine Auswahl der von uns eingesetzten und empfohlenen Produkte:

  • HP Operations Orchestration
  • HP Server Automation
  • HP Cloud Service Automation
  • Microsoft System Center Orchestrator
  • VMware vOrchestrator
  • Puppet
  • Chef

Leistungen im Detail

Automatisierungsstrategie

Automatisierungsstrategie

Gemeinsam ermitteln wir die für die Automatisierung relevanten (Teil-)Prozesse und betrachten die beteiligten Schnittstellen, Abteilungen sowie Standards und Restriktionen. Darauf aufbauend entwickeln wir eine Strategie und evaluieren für Sie das geeignete Werkzeug.

Automatisierungskonzept

Automatisierungskonzept

Im Automatisierungskonzept dokumentieren wir die zu implementierenden Einzelschritte einschließlich Parameter, Zugangsdaten und sonstigen Informationen. Gleichzeitig werden Rollback-Szenarien und Zustände des Workflows betrachtet. Sie erhalten einen Use Case, der den jeweiligen Einzelprozess in der Automatisierung beschreibt.

Workflow-Entwicklung und -integration

Workflow-Entwicklung

Innerhalb des ausgewählten Werkzeuges werden die Workflows modular entwickelt und angepasst. Für nicht unterstützte Funktionalitäten entwickeln wir Integrationen zu Applikationen von Drittanbietern (Third Party-Produkten).

Setup & Konfiguration der Werkzeuge

Setup und Konfiguration der Werkzeuge

Wir erstellen ein Konzept für den Aufbau der Automatisierungsplattform gemäß den betrieblichen Anforderungen und konfigurieren nach diesen Vorgaben die Plattform. Gern übernehmen wir für bestehende Umgebungen die Migration von Daten, das Einspielen von Patches / Content Packs oder auch die gesamte Wartung der Plattform selbst.